Đại diện Cục Cảnh sát giao thông cho biết, trong quá trình xử lý vi phạm, nếu phát hiện các trường hợp cán bộ, chiến sĩ cảnh sát giao thông có biểu hiện tiêu cực, nhũng nhiễu, người dân có thể phản ánh qua số điện thoại đường dây nóng của đồng chí Cục trưởng Cục Cảnh sát giao thông hoặc Trưởng phòng Cảnh sát giao thông Công an các tỉnh, thành phố.
Bên cạnh đó, người dân có thể phản ánh qua các kênh tiếp nhận thông tin như:
- Fanpage Facebook Cục Cảnh sát giao thông;
- Ứng dụng VneTraffic.
"Chúng tôi tiếp nhận, xác minh, xử lý nghiêm, nếu đúng như phản ánh sẽ điều chuyển cán bộ khỏi lực lượng Cảnh sát giao thông và tiến hành xử lý theo quy định về xử lý kỷ luật cán bộ chiến sĩ Công an Nhân dân", đại diện Cục Cảnh sát giao thông cho biết.
